【衝撃】韓国人「日本のサブウェイ、売上が7倍になった理由」

人気記事!

オススメ記事!

  • 【衝撃】日本のサブウェイ、売上が7倍になった理由

「日本のサブウェイの売上が7倍に伸びた理由」という韓国のコミュニティ(FMKorea)のスレッドをご紹介します。

引用・翻訳元:FMKorea

【スレ主】

日本のサブウェイの売上が7倍に伸びたらしい。その理由がこれ。

① 店員に直接オーダーさせる方式をやめた

店員に直接注文する方式をあくまで貫くのではなく、キオスク(セルフ注文端末)を導入したそうだ。

② もちろん、それだけが理由ではない

もちろんキオスクが全てというわけではなく、サンドイッチそのものやサービスの品質向上もあったとのこと。

つまり「味を変えた」より先に「注文のしかたを変えた」というのが、今回いちばん話題になっているポイントらしい。

この投稿には韓国のネットユーザーから多くのコメントが寄せられていました。

管理人のオススメ記事!

韓国人の反応


韓国人の反応
去年だったかな、『ガイアの夜明け』っていう日本のドキュメンタリーで、日本の外食企業がサブウェイを買収して立て直すって話をやってて面白く見たんだけど、成功してたんだな

韓国人の反応
サブウェイが流行った理由:サンドイッチをDIYできるのが物珍しかったから。サブウェイに行かなくなった理由:DIYが面倒で難しいから。ヒット商品:おまかせ(=適当に作ってください)www

韓国人の反応
頭の中でシミュレーションするんだけど、いつも「あの…キュウリと…ピクルス…抜いてください」のところで止まる。何回やっても結果が良くならない


韓国人の反応
シミュレーションのエンジン、なんでそんな性能なんだよwwwww

韓国人の反応
自分も最初、何も分からないまま行って恥ずかしくなって、それきり行ってない。これ韓国にも早く入れてほしい

韓国人の反応
キオスクがないと注文しづらいんだよな


韓国人の反応
最近は韓国のサブウェイもキオスクを置いてる店が増えてきたwww

韓国人の反応
サブウェイは「入口のハードルが高い」ってずっと言われてたけど、キオスクとアプリ注文ができてから、その話をあまり聞かなくなった気がする

韓国人の反応
実際、キオスクがなかった頃は、注文すること自体が壁だった


韓国人の反応
キオスクができて本当に楽になった。それまでは怖くて行けなかったんだよ

韓国人の反応
韓国もキオスクと「おまかせ」のおかげで、ずいぶん楽になったよね

韓国人の反応
母がサブウェイに行きたいと言うので初めて行った。メモを持って行ったから順調だったけど、それでもやっぱり簡単ではないと思った


韓国人の反応
キオスクも固まって決済がキャンセルになると冷や汗が出る。結局アプリ注文が最強

韓国人の反応
口で注文してた頃はほとんど行かなかったけど、アプリで注文するようになってからよく行くようになった。プロモーションを見て自分の口に合うのを買えばコスパもいい

韓国人の反応
本当に気になるんだけど、対面で注文するのってそんなに緊張して怖いもの?


韓国人の反応
自分は直接「これ追加してください」って言うほうが、ずっと楽なんだけどな

韓国人の反応
サブウェイは店によって差がある。1から10まで説明してくれる店員もいれば「何になさいますか」しか言わない店員もいるから、初めてだと難しいと思う

韓国人の反応
初心者はブログとかYouTubeを見て、何を選ぶかだけ決めておけばいい。注文自体は組み立ての順番どおりに言えばすぐ終わる

参照元: https://www.fmkorea.com/10019112805